TECHNICIEN SYSTEMES & RESEAUX H/F - FEV2020TRDSI

INTITULÉ DU POSTE

TECHNICIEN SYSTEMES & RESEAUX H/F

VILLE (CP)

TOURS

MISSIONS

•    Au sein de la DSI et rattaché au responsable du pôle « Systèmes, Réseaux et Télécoms », constitué d'une équipe de 4 personnes, vous prenez en charge une mission d'accompagnement des directions et services de VAL TOURAINE HABITAT dans le développement de leurs activités.  Vous assurez la disponibilité permanente des éléments fondamentaux des systèmes d'information de VAL TOURAINE HABITAT : serveurs, réseaux & télécoms, mobiles, bases de données tout en garantissant un accès optimal au SI en tous points de l'organisation.

ACTIVITÉS

•    Prendre en charge le déploiement du matériel informatique (postes et serveurs), des équipements réseaux, téléphoniques et mobiles sur site ainsi que dans nos agences départementales,
•    Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils et des dispositions de notre politique sécurité,
•    Assurer la surveillance et l'optimisation de la performance des équipements et des applications techniques,
•    Contribuer activement à l'évolution et à la maintenance de l'infrastructure technique,
•    Suivre la réalisation des prestations externes,
•    Prendre en charge les incidents relevant de votre domaine d'intervention et mettre en oeuvre une assistance et un support technique de niveau 2 et 3 (investigation et résolution des problématiques techniques remontées par la hotline),
•    Elaborer et suivre un reporting régulier sur le fonctionnement des systèmes dans votre périmètre d'intervention,
•    Proposer la rédaction de modes opératoires et instructions techniques liés à votre activité,
•    Assurer une veille technologique.

PROFIL

De formation informatique supérieure (mini Bac+2) avec une spécialisation réseaux et télécoms, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire, vous êtes reconnu pour votre relationnel autant avec les utilisateurs qu'avec votre équipe. Vous faites preuve d'écoute, d'autonomie et d'esprit d'initiative.

Vous avez un bon niveau rédactionnel. Vous êtes autonome, rigoureux et organisé. Vous savez gérer les urgences et priorités.

Une expérience sur des projets autour des outils collaboratifs, des systèmes de sécurité et des technologies WEB sera appréciée.

Vous avez une connaissance approfondie de Windows Server et des environnements techniques suivants : Windows 10, Office, Active Directory, WSUS, plateforme Android, Linux, VMware, client-léger, Veeam, serveur de messagerie Exchange, outils de surveillance réseaux. La connaissance d'Office 365 serait appréciée.
Langage : PowerShell, VBS, SQL
Réseaux & Télécoms : LAN/WAN, Wifi, commutateurs / routeurs, ToIP, VPN, PABX, Proxy, Firewall
Bases de données : Oracle, MySQL
Des connaissances dans la gestion des services informatiques (ITIL) seraient également appréciées.

Le permis B est requis.