COORDONNATEUR AGENCE MOBILE H/F - SEPT2020CAM

INTITULÉ DU POSTE

COORDONNATEUR AGENCE MOBILE H/F

TYPE DE CONTRAT

CDI

VILLE (CP)

TOURS

MISSIONS ET ACTIVITÉS

Sous la responsabilité du chargé de mission Proximité et rattaché à la Direction Générale Adjointe de la Gestion Locative et de Proximité, il/elle sera amené (e) à prendre en charge l'organisation et la coordination des activités de l'agence mobile au quotidien tout assurant notamment la gestion des plannings, le pilotage du véhicule, le suivi quotidien de l'état du véhicule matin et soir.
En charge d'activités techniques en lien avec les locataires et nos partenaires, il/elle assurera un rôle d'animation pour renforcer le lien et la relation de confiance entre le bailleur et les locataires.



  
Dans le cadre des missions de l'agence mobile et selon un planning défini en amont :

. Assurer les visites techniques chez les locataires,
. Réaliser des diagnostics techniques,
. Prendre en charge le contrôle travaux des logements

. Participer activement aux actions proposées par les autres directions et services lors de leur présence dans l'agence mobile (organisation de temps de convivialité entre voisins, actions de médiation, réunion de concertation...),
. Faire le lien avec les communes et collectivités en fonction des actions et projets ?
. Proposer et mener des actions ou animations de sensibilisation des habitants à la gestion des déchets et des encombrants,
. Apporter un 1er niveau de réponse aux problématiques d'économies d'énergie dans les logements,
. Rappeler les gestes utiles à la lutte contre la prolifération des nuisibles,
. Conseiller les locataires sur l'entretien et l'amélioration du cadre de vie.
. Mettre en place de l'affichage en lien avec ces sujets, distribuer des flyers, faire du porte à porte, organiser des réunions en pied d'immeubles…

Assurer le renfort auprès des agences sur les périodes de non fonctionnement de l'agence mobile pour :

. Réaliser des états des lieux,
. Tenir des permanences,
. Traiter les réclamations clients,
. Assurer le contrôle des espaces verts, des travaux, des parties communes,
. Prendre en charge la gestion de troubles de voisinage

A la demande du chargé de mission Proximité, réaliser diverses statistiques et participer aux activités de contrôle des procédures.
 

PROFIL

De formation technique (niveau BAC+2), vous disposez d'une expérience professionnelle, de 3 ans minimum, dans le domaine du logement et de l'immobilier, avec de bonnes connaissances techniques du bâtiment.
Vous avez développé des qualités d'organisation et un très bon relationnel vous permettant de communiquer avec aisance avec un public varié.
Rigoureux, autonome et polyvalent, vous avez un sens développé des priorités tout en veillant à la qualité des services de proximité.

Bonne maitrise des outils informatiques
Permis B indispensable (conduite d'un véhicule type camping-car)
 

INFOS PLUS

Classification OPH : Catégorie II - Niveau 1